Cara Submit Pemenuhan dalam ePerolehan: Panduan Lengkap 2025

Tahniah! Anda berjaya mendapat kontrak atau pesanan dari kerajaan. Langkah seterusnya adalah memastikan proses pemenuhan (fulfilment) dilakukan dengan betul supaya anda dapat dibayar tepat pada masanya.

Apa Itu Pemenuhan dalam ePerolehan?

Pemenuhan adalah proses di mana anda sebagai pembekal mengesahkan bahawa barangan telah dihantar atau perkhidmatan telah dilaksanakan kepada agensi kerajaan. Proses ini dilakukan dalam sistem ePerolehan dan merupakan syarat sebelum invois boleh dihantar.

Dokumen Yang Diperlukan untuk Pemenuhan

1.Surat Pesanan Kerajaan (LO/SPK) — Dokumen asal dari agensi

2.Delivery Order (DO) — Bukti penyerahan barangan

3.Invois — Invois rasmi syarikat anda

4.Sijil Penerimaan — Ditandatangani oleh pegawai agensi

Langkah Pemenuhan dalam ePerolehan

Langkah 1: Log Masuk dan Cari Pesanan

Log masuk ke portal ePerolehan. Pergi ke bahagian "Pesanan Saya" atau "My Orders".

Langkah 2: Pilih Pesanan Yang Perlu Dipenuhi

Cari pesanan yang berkaitan. Klik pada nombor pesanan untuk melihat butiran.

Langkah 3: Klik "Hantar Pemenuhan"

Cari butang "Submit Fulfilment" atau "Hantar Pemenuhan" dan klik.

Langkah 4: Isi Maklumat Penyerahan

Masukkan:

•Tarikh penyerahan sebenar

•Kuantiti yang diserahkan

•Nombor Delivery Order

•Catatan jika ada

Langkah 5: Muat Naik Dokumen Sokongan

Muat naik salinan:

•Delivery Order yang ditandatangani

•Sijil Penerimaan dari agensi

•Dokumen sokongan lain jika diperlukan

Langkah 6: Hantar dan Tunggu Pengesahan

Hantar pemenuhan. Pihak agensi akan mengesahkan penerimaan dalam sistem.

Langkah 7: Hantar Invois

Setelah pemenuhan disahkan, anda boleh hantar invois untuk tuntutan bayaran.

Masalah Biasa Dalam Pemenuhan

Masalah 1: Delivery Order tidak diterima pegawai Pastikan anda dapatkan tandatangan dan cop rasmi dari pegawai yang bertanggungjawab.

Masalah 2: Kuantiti tidak sepadan Jika ada perbezaan kuantiti, hubungi pegawai agensi untuk pindaan pesanan sebelum submit pemenuhan.

Masalah 3: Sistem tidak boleh upload dokumen Semak format fail (PDF disyorkan) dan saiz (biasanya tidak melebihi 2MB).

Tips Penting untuk Pemenuhan Lancar

1.Dapatkan tandatangan pada hari penghantaran — jangan tunggu

2.Simpan salinan semua dokumen pemenuhan

3.Submit pemenuhan dalam sistem selewat-lewatnya 3 hari selepas penghantaran

4.Follow up dengan agensi jika pengesahan lewat

Perlukan Bantuan?

TanyaLer boleh membantu anda dengan soalan spesifik tentang pemenuhan ePerolehan.

Cuba TanyaLer Percuma →