50 Soalan Lazim Tentang ePerolehan Malaysia (FAQ 2025)
Koleksi soalan lazim yang paling kerap ditanya tentang sistem ePerolehan Malaysia. Jawapan ringkas dan jelas untuk setiap soalan.
Artikel ini mengumpulkan 50 soalan yang paling kerap ditanya tentang sistem ePerolehan Malaysia, dengan jawapan ringkas dan jelas untuk setiap satu.
A. Soalan Asas ePerolehan
1. Apa itu ePerolehan Malaysia? ePerolehan adalah sistem perolehan elektronik kerajaan Malaysia yang membolehkan pembekal berdaftar dan menyertai proses perolehan kerajaan secara dalam talian.
2. Siapa yang perlu daftar dalam ePerolehan? Semua syarikat atau individu yang ingin membekalkan barangan atau perkhidmatan kepada agensi kerajaan Malaysia.
3. Adakah pendaftaran ePerolehan percuma? Akaun Asas adalah percuma. Akaun MOF memerlukan bayaran yang bergantung kepada kategori.
4. Di mana saya boleh daftar ePerolehan? Di portal rasmi www.eperolehan.gov.my
5. Berapa lama proses kelulusan pendaftaran? Biasanya 3-7 hari bekerja untuk Akaun Asas.
B. Soalan Tentang Akaun
6. Apa beza Akaun Asas dan Akaun MOF? Akaun Asas adalah percuma dengan akses terhad. Akaun MOF berbayar tetapi memberi akses kepada tender nilai tinggi.
7. Bolehkah satu syarikat ada lebih dari satu akaun ePerolehan? Tidak. Setiap syarikat (berdasarkan nombor SSM) hanya boleh mempunyai satu akaun ePerolehan.
8. Apa yang perlu dilakukan jika lupa kata laluan? Gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk portal ePerolehan.
9. Bolehkah individu (bukan syarikat) daftar ePerolehan? Ya, perniagaan milikan tunggal yang berdaftar dengan SSM boleh mendaftar.
10. Berapa lama akaun ePerolehan sah? Akaun sah selama syarikat anda masih berdaftar dengan SSM.
C. Soalan Tentang Sijil MOF
11. Adakah sijil MOF wajib untuk semua pembekal? Tidak wajib untuk semua, tetapi diperlukan untuk menyertai tender bernilai tinggi.
12. Berapa lama sijil MOF sah? Biasanya sah selama satu tahun dan perlu diperbaharui setiap tahun.
13. Apa yang berlaku jika sijil MOF tamat tempoh? Anda tidak boleh menyertai tender baharu sehingga sijil diperbaharui.
14. Berapa kos sijil MOF? Kos berbeza mengikut kategori. Semak portal ePerolehan untuk kadar semasa.
15. Berapa lama proses kelulusan sijil MOF? Biasanya 14-21 hari bekerja.
D. Soalan Tentang Sebut Harga dan Tender
16. Apa had nilai sebut harga? RM50,000 hingga RM500,000 untuk bekalan dan perkhidmatan.
17. Apa had nilai tender? Melebihi RM500,000 untuk bekalan dan perkhidmatan.
18. Berapa banyak sebut harga yang boleh saya sertai pada satu masa? Tiada had khusus — anda boleh menyertai sebanyak yang mampu anda uruskan.
19. Berapa lama proses penilaian sebut harga? Biasanya 2-4 minggu selepas tarikh tutup.
20. Adakah saya boleh tarik balik tawaran selepas dihantar? Secara amnya tidak, melainkan ada sebab yang sangat kukuh.
E. Soalan Tentang Pemenuhan dan Bayaran
21. Apa itu "pemenuhan" dalam ePerolehan? Proses mengesahkan bahawa barangan telah dihantar atau perkhidmatan telah dilaksanakan.
22. Berapa lama masa untuk hantar invois selepas pemenuhan? Semak syarat dalam kontrak — biasanya dalam 7-14 hari.
23. Berapa lama agensi perlu bayar invois? Mengikut Perbendaharaan Malaysia, bayaran sepatutnya dalam 30 hari dari invois yang sah.
24. Apa yang boleh saya buat jika bayaran lewat? Hubungi pegawai kewangan agensi dan jika perlu, buat aduan melalui saluran rasmi.
25. Adakah saya boleh hantar invois elektronik? Ya, melalui sistem ePerolehan.
F. Soalan Tentang Katalog
26. Apa itu katalog dalam ePerolehan? Senarai produk/perkhidmatan anda yang boleh dibeli terus oleh agensi.
27. Berapa lama proses kelulusan katalog? Biasanya 7-14 hari bekerja.
28. Adakah harga dalam katalog boleh diubah? Ya, anda boleh kemaskini harga dalam katalog tetapi ia perlu diluluskan semula.
29. Berapa produk boleh saya masukkan dalam satu katalog? Tidak ada had khusus, tetapi pastikan setiap produk dilengkapkan dengan maklumat yang tepat.
30. Apa format gambar yang diterima dalam katalog? Biasanya JPG atau PNG dengan saiz minimum tertentu.
G. Soalan Lain-lain
31-50. Dan banyak lagi...
Untuk soalan yang lebih spesifik, gunakan TanyaLer — sistem AI yang boleh menjawab soalan ePerolehan anda dalam masa beberapa saat.
Dapatkan jawapan segera untuk semua soalan ePerolehan anda, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Masih ada soalan?
TanyaLer boleh menjawab soalan spesifik anda tentang ePerolehan dalam masa beberapa saat — percuma.
Cuba TanyaLer Percuma